Τα αυτόματα μηνύματα φεύγουν και στο WhatsApp;

Όχι. Φεύγουν με email και στη συνομιλία, αυτή της πλατφόρμας από την οποία έγραψε ο επισκέπτης (Airbnb, Booking.com, Expedia) ή, αν δεν υπάρχει, αυτή της πύλης επισκεπτών του Doorling. Για το WhatsApp υπάρχει ένα κουμπί που ανοίγει τη συνομιλία με το κείμενο έτοιμο, και την αποστολή την κάνεις εσύ.

Μπορώ να απαντώ στους επισκέπτες του Airbnb και του Booking από το Doorling;

Ναι, αν έχεις συνδέσει τα κανάλια από το πλάνο PRO. Απαντάς από τη συνομιλία του Doorling και το μήνυμα φτάνει στην πλατφόρμα όπου έγραψε ο επισκέπτης. Τη συζήτηση πρέπει να την ξεκινήσει ο επισκέπτης, γιατί οι πλατφόρμες δεν αφήνουν τον οικοδεσπότη να ξεκινήσει. Το Vrbo δεν έχει συνομιλία που να συνδέεται.

Σε ποια γλώσσα λαμβάνει τα μηνύματα ο επισκέπτης;

Στη δική του. Το Doorling χρησιμοποιεί τη γλώσσα που διάλεξε στην πύλη επισκεπτών ή αυτή στην οποία έγραψε, αλλιώς τη χώρα του. Αν έγραψες εσύ τη μετάφραση χρησιμοποιεί τη δική σου, αλλιώς μεταφράζει αυτόματα. Στο chat βλέπεις επίσης τα μηνύματα του επισκέπτη μεταφρασμένα στη γλώσσα σου.

Πού φτάνουν οι απαντήσεις στα αυτόματα email;

Στο δικό σου email, γιατί τα μηνύματα φεύγουν με τη δική σου διεύθυνση για απάντηση. Στο Doorling μένουν οι συνομιλίες των πλατφορμών και της πύλης επισκεπτών.

Τι είναι το Lobby Boy;

Είναι ο βοηθός AI που μιλάει με τους επισκέπτες στην πύλη. Απαντά στη γλώσσα τους με τις πληροφορίες του καταλύματός σου, δηλαδή ώρες, κανόνες του σπιτιού, οδηγό, έξτρα υπηρεσίες και γειτονιά. Wi-Fi και κωδικούς τα δίνει μόνο αφού εγκριθεί το check-in και δεν επινοεί τίποτα, γιατί αν λείπει μια πληροφορία προτρέπει τον επισκέπτη να σου γράψει. Κάθε συζήτηση τη βρίσκεις στη συνομιλία του Doorling.

Πόσο κοστίζουν το chat και τα αυτόματα μηνύματα;

Περιλαμβάνονται σε όλα τα πλάνα, όπως η μετάφραση της συνομιλίας και ο Lobby Boy. Πιστώσεις AI χρησιμοποιούν μόνο τα «Βελτίωση» και «Πρόταση απάντησης» (2 πιστώσεις) και η μετάφραση ενός αποθηκευμένου μηνύματος στις άλλες 15 γλώσσες (3 πιστώσεις ανά γλώσσα). Το πλάνο PRO περιλαμβάνει 300 πιστώσεις τον μήνα, το ULTRA 1000.

Τα μηνύματα στους επισκέπτες φεύγουν μόνα τους, κι εσύ απαντάς από μία μόνο συνομιλία

Από το πλάνο PRO οι συνομιλίες των καναλιών έρχονται στην ίδια λίστα με την πύλη επισκεπτών. Τα μηνύματα που γράφεις μία φορά φεύγουν μόνα τους πριν και μετά τη διαμονή, στη γλώσσα του επισκέπτη.

Δοκίμασε δωρεάν για 14 ημέρες

Με μια ματιά

Επαληθεύτηκε στο προϊόν στις 17 Οκτωβρίου 2026.

Πλάνα: Check-in, PRO και ULTRA
Συνομιλίες πλατφορμών: Airbnb, Booking.com και Expedia, από το πλάνο PRO
Αποστολή: Email και συνομιλία, ενώ στο WhatsApp το στέλνεις εσύ με ένα άγγιγμα
Γλώσσες: Οι 16 γλώσσες της πύλης επισκεπτών

Μηνύματα στους επισκέπτες: τι είναι

Τα μηνύματα στους επισκέπτες του Doorling είναι δύο εργαλεία σε ένα. Υπάρχει μία ενιαία συνομιλία όπου φτάνουν οι κουβέντες κάθε διαμονής, και υπάρχουν τα προγραμματισμένα μηνύματα που φεύγουν μόνα τους τις στιγμές που διαλέγεις εσύ. Ένας επισκέπτης που ξανάρχεται έχει μία μόνο συνομιλία, ακόμα και με πολλές διαμονές.

Από το πλάνο PRO, με τα κανάλια συνδεδεμένα, οι συνομιλίες από Airbnb, Booking.com και Expedia μπαίνουν στην ίδια λίστα και απαντάς από το Doorling, έτσι η απάντηση γυρίζει στην πλατφόρμα από την οποία έγραψε ο επισκέπτης. Στην κορυφή βρίσκεις και τα αιτήματα πληροφοριών που ήρθαν πριν από την κράτηση και τις ερωτήσεις που κάνει ο επισκέπτης στον Lobby Boy, τον AI concierge της πύλης επισκεπτών.

Κάθε αποθηκευμένο μήνυμα μπορεί να έχει μία ή περισσότερες ώρες αποστολής. Μπορεί να φύγει αμέσως μετά την κράτηση, ή κάποιες μέρες πριν ή μετά το check-in ή το check-out, την ώρα που διαλέγεις. Πηγαίνει με email, στη συνομιλία ή και με τα δύο, με τα στοιχεία της διαμονής στη θέση των πεδίων, όπως όνομα, ημερομηνίες, ώρες, νύχτες και σύνδεσμος του check-in. Αν ο επισκέπτης μιλάει άλλη γλώσσα, το μήνυμα φεύγει μεταφρασμένο, με τη δική σου μετάφραση αν την έχεις γράψει, αλλιώς με αυτόματη μετάφραση τη στιγμή της αποστολής.

Μηνύματα στους επισκέπτες: τι κερδίζεις

Μία συνομιλία ανά επισκέπτη, ακόμα κι αν ξανάρθει πολλές φορές
Από το πλάνο PRO απαντάς στις πλατφόρμες από το Doorling και η απάντηση φτάνει στον επισκέπτη
Μηνύματα που φεύγουν με την κράτηση ή σε σταθερές μέρες από check-in και check-out
Αν η κράτηση έρθει τελευταία στιγμή, το μήνυμα που έχει ήδη περάσει η ώρα του φεύγει αμέσως
Μετάφραση στη γλώσσα του επισκέπτη και στη δική σου, με το πρωτότυπο ένα άγγιγμα μακριά
Αποθηκευμένες απαντήσεις και στοιχεία διαμονής με ένα άγγιγμα

Μηνύματα στους επισκέπτες: τι σταματάς να κάνεις

~~Να κρατάς ανοιχτές τις εφαρμογές του Airbnb, του Booking και το email για να απαντάς~~
~~Να θυμάσαι να στέλνεις οδηγίες και σύνδεσμο την προηγούμενη μέρα~~
~~Να ψάχνεις μεταφραστή για τον επισκέπτη που γράφει γερμανικά ή κινεζικά~~
~~Να ελέγχεις ότι δεν έστειλες δύο φορές το ίδιο μήνυμα~~

Μηνύματα στους επισκέπτες: πώς λειτουργεί

Γράψε τα μηνύματα
Στις Ρυθμίσεις, στην ενότητα Μηνύματα, φτιάχνεις τα κείμενα με όνομα επισκέπτη, ημερομηνίες, ώρες και σύνδεσμο check-in στη σωστή θέση.
Διάλεξε πότε φεύγουν
Με την κράτηση, ή μερικές μέρες πριν ή μετά την άφιξη και την αναχώρηση, σε συγκεκριμένη ώρα, για όλα τα καταλύματα ή για ένα μόνο.
Φεύγουν μόνα τους
Την ώρα που διάλεξες και στη γλώσσα του επισκέπτη. Οι ακυρωμένες διαμονές παραλείπονται.
Απάντησε από ένα chat
Τα μηνύματα των συνδεδεμένων πλατφορμών και οι ερωτήσεις στον Lobby Boy φτάνουν στην ίδια λίστα, με τον αριθμό των μη αναγνωσμένων.