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Deposito cauzionale

In breve

Il deposito cauzionale è una somma che l'ospite lascia a garanzia di eventuali danni all'alloggio e che viene restituita integralmente al check-out se non ci sono problemi. Spesso non viene addebitato ma solo bloccato sulla carta.

A differenza della caparra, che conferma la prenotazione, il deposito copre i danni: mobili rovinati, chiavi perse, pulizie straordinarie. L'importo va indicato in anticipo nell'annuncio o nel contratto ed è proporzionato al valore dell'alloggio.

Come funziona in pratica

  • Il metodo più diffuso è la pre-autorizzazione sulla carta: i fondi vengono bloccati senza addebito reale e liberati dopo il check-out.
  • L'addebito effettivo scatta solo se rilevi un danno, da documentare con foto e comunicazione tempestiva all'ospite o alla piattaforma.
  • Alcune OTA lo gestiscono internamente: Airbnb, ad esempio, non blocca fondi ma fa da tramite nelle richieste di rimborso danni.
  • Indica importo e condizioni nelle regole della casa: la trasparenza previene contestazioni.

Aggiornato il

Meno sigle, meno pratiche.

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