L'ospite entra da solo, con il codice giusto al momento giusto

Quando il check-in è approvato, da te dopo aver controllato i documenti oppure in automatico se hai attivato l'approvazione automatica. Prima non arriva nemmeno al suo telefono. Se l'ospite paga la tassa di soggiorno online, si aspetta anche la conferma del pagamento.

No. Puoi usare un codice fisso, quello di una keybox o di un tastierino, che scrivi tu e l'ospite vede dopo il check-in approvato. Il codice nuovo per ogni prenotazione, che si accende e si spegne da solo, richiede una serratura Nuki.

Una Nuki Smart Lock con il tastierino riceve un codice per ogni prenotazione. Un Nuki Opener, per esempio quello del portone o del cancello, si apre dal telefono dell'ospite con uno slider.

No. Il codice Nuki e l'apertura da remoto valgono dall'ora del check-in che hai impostato sull'alloggio fino a quella del check-out. Prima l'ospite vede che l'accesso non è ancora attivo.

Lo vedi nella prenotazione, con la scritta «Non è sulla serratura» e il motivo, per esempio una serratura offline, così puoi intervenire prima che l'ospite arrivi.

Sì. Le istruzioni di accesso hanno testo, foto con didascalia e un breve video, fino a 20 MB, per far trovare portone e keybox a chi non c'è mai stato.

La legge chiede di identificare l'ospite guardando lui e il suo documento, anche in videochiamata: ricevere la foto del documento o mandare il codice non basta. Doorling raccoglie i documenti prima dell'arrivo e manda il codice solo dopo il tuo ok, ma il controllo dell'identità resta tuo.